Orientação de risco medio
Como consultar o número do Cartão SUS
Veja como localizar o número CNS do Cartão SUS pelo Meu SUS Digital e o que fazer se ele não aparecer ou houver mais de um número.
Se você precisa descobrir o número do seu Cartão SUS, a forma mais simples é consultar pelo Meu SUS Digital.
O nome oficial do cartão é Cartão Nacional de Saúde (CNS).
O número identifica o seu cadastro no Sistema Único de Saúde e pode ser solicitado em atendimentos, consultas, exames e outros serviços de saúde.
Como consultar o número pelo Meu SUS Digital
Você pode consultar pelo aplicativo ou pela versão web do Meu SUS Digital.
Pelo aplicativo ou site
- acesse o Meu SUS Digital;
- entre usando sua conta Gov.br;
- abra a área Perfil;
- selecione o ícone do cartão;
- vire o cartão exibido na tela.
A plataforma mostra:
- seu nome;
- sua foto, quando disponível;
- o número do Cartão Nacional de Saúde;
- o QR Code de identificação.
Esse número é o seu CNS.
Preciso ter o cartão de papel para consultar o número?
Não.
Se o seu cadastro já existe na base do SUS, o número pode ser consultado digitalmente pelo Meu SUS Digital.
O cartão físico ou impresso não é necessário para acessar essa informação no aplicativo ou no site.
Posso consultar pelo computador?
Sim.
O Meu SUS Digital também possui versão web.
Você pode acessar pelo navegador e entrar com sua conta Gov.br.
Depois do login, procure a área de perfil e o Cartão Nacional de Saúde.
Tenho dois números do Cartão SUS. Qual devo usar?
Isso pode acontecer.
Segundo o Ministério da Saúde, uma pessoa pode possuir mais de um número de CNS por causa de atualizações ou qualificação do cadastro.
Atualmente, os cartões iniciados pelo número 7 correspondem ao cadastro principal utilizado como referência pelos sistemas do SUS.
O Meu SUS Digital apresenta automaticamente o CNS principal disponível no seu cadastro.
O número que aparece no Meu SUS Digital é diferente do cartão antigo. E agora?
O número exibido pelo Meu SUS Digital pode ser diferente de um cartão mais antigo.
Isso pode acontecer quando o cadastro foi atualizado ou qualificado.
O aplicativo apresenta automaticamente o CNS considerado principal na base atual do sistema.
Se houver dúvida sobre seus dados ou algum problema no cadastro, procure um estabelecimento de saúde.
O número do Cartão SUS não aparece. O que faço?
Primeiro, confira se:
- você entrou no Meu SUS Digital com a conta Gov.br correta;
- o aplicativo está atualizado;
- seus dados estão carregando normalmente.
Se o número continuar não aparecendo ou houver problema no cadastro, procure uma unidade ou estabelecimento de saúde para verificar seus dados.
Alterações e correções cadastrais podem precisar ser feitas presencialmente.
Posso consultar o número do Cartão SUS de outra pessoa?
O Meu SUS Digital possui recurso para gerenciar contas vinculadas.
Para adicionar uma pessoa, ela precisa ter conta Gov.br, cadastro no Meu SUS Digital e número de CNS.
O acesso deve seguir as regras da própria plataforma.
Não utilize dados de outra pessoa sem autorização.
Como imprimir o Cartão SUS?
O Meu SUS Digital permite apresentar o Cartão Nacional de Saúde em formato digital.
Se você quiser uma versão impressa, a impressão deve ser solicitada presencialmente em um estabelecimento de saúde.
Ainda não tenho Cartão SUS. Consigo gerar um número pelo Meu SUS Digital?
Não.
O Meu SUS Digital não emite um novo Cartão Nacional de Saúde.
A emissão de um novo CNS deve ser feita presencialmente em um estabelecimento de saúde.
Veja também: Como fazer o Cartão SUS.
Preciso saber o número para ser atendido pelo SUS?
Ter o número disponível facilita a identificação do cadastro e pode agilizar o atendimento.
Mas não saber o número ou estar sem o cartão não significa perder o direito ao atendimento pelo SUS.
Se necessário, o serviço de saúde pode verificar ou atualizar seus dados cadastrais.
Cartão SUS e CNS são a mesma coisa?
Sim.
CNS significa Cartão Nacional de Saúde.
“Cartão SUS” é o nome popular usado para se referir ao mesmo cadastro.
Resumindo
Para consultar o número do Cartão SUS:
- acesse o Meu SUS Digital;
- entre com sua conta Gov.br;
- abra Perfil;
- selecione o ícone do cartão;
- vire o cartão na tela;
- consulte o número do CNS exibido.
Se houver mais de um número, o Meu SUS Digital apresenta automaticamente o CNS principal disponível no cadastro.
Se o número não aparecer ou seus dados estiverem incorretos, procure um estabelecimento de saúde para verificar o cadastro.
Fontes oficiais
- Onde encontro o número do meu Cartão Nacional de Saúde (CNS) no aplicativo? - Ministério da SaúdeFonte classe B
- Meu SUS Digital - Perguntas e respostas do cidadão - Ministério da SaúdeFonte classe B
- Por que tenho dois números de Cartão Nacional de Saúde (CNS)? - Ministério da SaúdeFonte classe B
- Como emitir a 2ª via do meu Cartão Nacional de Saúde (CNS)? - Ministério da SaúdeFonte classe B
- Como faço o Cartão Nacional de Saúde (CNS) pelo Meu SUS Digital? - Ministério da SaúdeFonte classe B
- Meu SUS Digital - Ministério da SaúdeFonte classe B
Próxima revisão prevista: 7 de janeiro de 2027.
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