Como fazer o Cartão SUS: onde ir e documentos

Para fazer o Cartão SUS pela primeira vez, procure uma unidade de saúde ou o local indicado pela Secretaria de Saúde do seu município. O cadastro é gratuito e presencial. Se você já está cadastrado, pode consultar o cartão no Meu SUS Digital, usando sua conta Gov.br.

O Cartão SUS é usado para identificar você nos atendimentos do Sistema Único de Saúde.

O nome oficial dele é Cartão Nacional de Saúde (CNS). Cada pessoa cadastrada recebe um número que ajuda o SUS a organizar informações sobre atendimentos, consultas, exames e outros serviços de saúde.

Onde fazer o Cartão SUS?

Se você ainda não tem um Cartão SUS, procure uma unidade de saúde do seu município, como uma Unidade Básica de Saúde (UBS) ou outro local indicado pela Secretaria Municipal de Saúde.

A emissão de um novo Cartão SUS é feita presencialmente.

O Meu SUS Digital não cria um novo Cartão SUS.

O que levar

Leve seus documentos pessoais. Em geral, podem ser pedidos:

• documento de identificação;
• CPF;
• certidão de nascimento, no caso de crianças ou quando necessário;
• comprovante de residência.

Os documentos exigidos e o local onde o cadastro é realizado podem variar de acordo com o município.

Se tiver dúvida, procure uma UBS ou a Secretaria de Saúde da sua cidade antes de se deslocar.

Posso fazer o Cartão SUS pela internet?

Para quem ainda não possui cadastro, não.

O Ministério da Saúde informa que um novo Cartão Nacional de Saúde não pode ser emitido pelo Meu SUS Digital.

O cadastro ou determinadas alterações cadastrais precisam ser feitos em um estabelecimento de saúde.

Já tenho Cartão SUS. Preciso de um cartão de papel?

Não necessariamente.

Quem já possui um número do Cartão Nacional de Saúde pode acessar a versão digital pelo Meu SUS Digital.

Para isso:

1. acesse o Meu SUS Digital pelo aplicativo ou pela internet;
2. entre usando sua conta Gov.br;
3. abra Perfil;
4. toque no ícone do cartão.

O sistema mostra seu Cartão Nacional de Saúde, incluindo o número do CNS e um QR Code.

Se você quiser uma versão impressa, pode solicitar a impressão em um estabelecimento de saúde.

Não sei se já tenho Cartão SUS. O que faço?

Antes de tentar fazer outro cadastro, vale verificar se você já possui um CNS.

O número pode aparecer no Meu SUS Digital quando o seu cadastro já está registrado na base do SUS.

Consulte o cartão pelo Meu SUS Digital, no aplicativo ou na versão web. Se ainda não tiver uma conta, veja como criar uma conta Gov.br.

Tenho dois números do Cartão SUS. E agora?

Isso pode acontecer.

Segundo o Ministério da Saúde, uma pessoa pode possuir mais de um número em razão de atualizações ou da qualificação de seu cadastro.

Atualmente, os cartões iniciados pelo número 7 são usados como cadastro principal de referência pelos sistemas do SUS.

O Meu SUS Digital apresenta automaticamente o CNS principal disponível na base.

Se houver problema nos seus dados ou você precisar corrigir informações, procure um estabelecimento de saúde.

Mudei de cidade. Preciso fazer outro Cartão SUS?

Não.

O Cartão Nacional de Saúde possui identificação válida nacionalmente.

Se você mudou de endereço, pode ser necessário atualizar seus dados, mas não fazer um novo cadastro apenas porque mudou de município ou estado.

Estou sem o Cartão SUS. Posso ser atendido?

A falta do cartão ou o fato de você não saber o número do CNS não deve impedir o atendimento pelo SUS.

O cartão ajuda a identificar seu cadastro e organizar as informações, por isso é recomendável mantê-lo disponível sempre que procurar um serviço de saúde.

Mas a inexistência do cartão, a ausência dele no momento do atendimento ou o desconhecimento do número não são, por si só, motivo para impedir o atendimento.

Cartão SUS e Meu SUS Digital são a mesma coisa?

Não.

O Cartão Nacional de Saúde (CNS) é a identificação do usuário no SUS.

O Meu SUS Digital é uma plataforma do Ministério da Saúde que permite consultar informações de saúde e documentos digitais, incluindo o próprio Cartão Nacional de Saúde.

O Meu SUS Digital substituiu o antigo Conecte SUS.

Preciso pagar para fazer o Cartão SUS?

Não.

O cadastro no Sistema Único de Saúde e a emissão do Cartão Nacional de Saúde são gratuitos.

Resumindo

Para fazer o Cartão SUS pela primeira vez:

• procure uma unidade de saúde ou outro ponto indicado pelo seu município;
• leve documento de identificação, CPF e os demais documentos solicitados pela rede local;
• o primeiro cadastro é feito presencialmente;
• o Meu SUS Digital não emite um novo CNS;
• depois de cadastrado, você pode consultar seu cartão digital pelo Meu SUS Digital.

E lembre: estar sem o cartão não significa perder o direito ao atendimento pelo SUS.